帳號刪除
我們尊重你隨時刪除帳號和資料的權利。
方式一:從 App 內刪除
- 開啟你裝置上的 cumie App。
- 前往底部導航的「個人檔案」分頁。
- 點擊「設定」。
- 向下捲動並點擊 刪除帳號。
- 確認刪除。此操作無法復原。
方式二:透過電子郵件請求刪除
如果你無法存取 App,可以透過電子郵件請求帳號刪除:
- 傳送電子郵件到 [email protected] ,主旨為「帳號刪除請求」。
- 附上與你 cumie 帳號關聯的電子郵件地址或使用者名稱,以便我們找到你的帳號。
- 我們會驗證你的身份並在 30 天內處理刪除。
哪些資料會被刪除
刪除帳號時,以下資料將被永久移除:
- 你的帳號資訊(電子郵件、使用者名稱、密碼雜湊)。
- 你的個人檔案和偏好(溝通風格、興趣、入門設定資料)。
- 你建立的所有對象資料(姓名、個性資料、興趣、關係資訊)。
- 儲存的 AI 教練對話紀錄。
- 自訂常用語庫。
- 儲存在我們伺服器上的 AI 生成照片。
- 與你帳號關聯的使用統計和分析資料。
不受影響的項目
- App Store 訂閱: 刪除 cumie 帳號不會自動取消你的 App Store 訂閱。為避免日後收費,請在刪除帳號前或後,在 iPhone 設定 > [你的名字] > 訂閱項目中取消訂閱。
- 匿名化分析: 無法追溯到你的彙總匿名資料可能會保留用於服務改進。
- 法律義務: 某些資料可能因法律要求而保留(例如財務交易紀錄)。
刪除時程
透過 App 的帳號刪除會立即處理。電子郵件請求在 30 天內處理。刪除完成後,你的資料將無法恢復。請在請求刪除前確保已儲存你需要的任何資訊。
有問題嗎?
如果你對帳號刪除或資料隱私有任何疑問,請聯繫我們: [email protected]