隱私權政策

歡迎使用 cumie（「我們」）。cumie 由 AstraZenith（「公司」）開發與營運。本隱私權政策說明當您使用我們的行動應用程式（「App」）及相關服務時，我們如何收集、使用、揭露及保護您的資訊。使用 cumie 即表示您同意依照本政策收集和使用資訊。

2.1 您直接提供的資訊

• 帳號資訊： 當您建立帳號時，我們會收集您的電子郵件地址、使用者名稱和密碼（以加密形式儲存）。
• 個人資料： 您在入門設定和個人檔案中提供的性別、年齡、約會偏好、溝通風格偏好、興趣和嗜好。
• 對象資料： 您輸入的聊天對象資訊，包括他們的名字、個性特質、興趣和關係階段。此資料儲存在我們的伺服器上以提供個人化建議。
• 聊天內容： 您貼上或輸入到 App 中用於生成回覆建議的文字訊息和對話片段。此內容由我們的 AI 服務處理以生成回覆，處理後不會永久儲存，除非您選擇儲存與 AI 教練的對話。
• 圖片： 如果您使用截圖分析或 AI 照片生成功能，您上傳的圖片會被處理以提供所需的服務。透過「裝置端 OCR」選項分析的截圖完全在您的裝置上處理，永遠不會傳輸到我們的伺服器。
• 客服通訊： 如果您聯繫我們的客服，我們可能會收集您的姓名、電子郵件和訊息內容。

2.2 自動收集的資訊

• 裝置資訊： 裝置型號、作業系統版本、唯一裝置識別碼和 App 版本。
• 使用資料： 功能使用模式、工作階段時長、瀏覽頁面和互動次數（例如生成的建議次數）。
• 紀錄資料： 當您與我們的服務互動時的 IP 位址、存取時間和參照 URL。

2.3 來自第三方的資訊

• 付款處理方： 如果您購買訂閱，付款由 Apple App Store（透過 RevenueCat）處理。我們會收到訂閱狀態和交易識別碼，但絕不會收到或儲存您的信用卡資訊。

我們使用收集的資訊來：

• 提供、維護和改善 App 及其功能，包括生成 AI 回覆建議、戀愛諮詢、聊天話題和 AI 生成照片。
• 根據您的溝通風格、偏好和對象資料個人化您的體驗。
• 處理交易和管理您的訂閱。
• 傳送服務相關通知（例如訂閱變更、功能更新）。
• 回應您的客服請求並與您溝通。
• 分析使用趨勢，改進我們的 AI 模型和服務。
• 偵測、預防和處理技術問題、詐騙或濫用行為。
• 遵守法律義務。

cumie 使用人工智慧來生成回覆建議、戀愛諮詢、對話話題和風格化照片。當您提交文字或圖片進行 AI 處理時：

• 您的輸入會傳送到我們的 AI 服務提供商進行處理。
• AI 生成的建議即時提供給您，在傳送後不會永久儲存在我們的伺服器上，除非您儲存教練對話。
• 我們可能使用匿名化、彙總的資料來改進我們的 AI 模型。個人對話絕不會以可識別您的方式用於訓練 AI 模型。
• 「裝置端 OCR」功能完全在您的裝置上使用本機機器學習處理截圖。選擇此選項時不會傳輸任何圖片資料。

我們不會出售您的個人資訊。我們僅在以下情況下分享您的資訊：

• 服務提供商： 我們與協助我們營運 App 的第三方服務提供商分享資料，包括雲端主機（資料儲存）、AI 服務提供商（生成建議）和付款處理方（訂閱管理）。這些提供商受合約義務約束，僅能將您的資料用於我們指定的目的。
• 法律要求： 如法律、法規、法律程序或政府要求所需，我們可能會揭露您的資訊。
• 安全： 我們可能會揭露資訊以保護 AstraZenith、我們的使用者或他人的權利、財產或安全。
• 業務轉讓： 如發生合併、收購或資產出售，您的資訊可能作為交易的一部分被轉移。我們會通知您任何此類變更。

• 帳號資料： 只要您的帳號保持活躍，我們就會保留您的帳號和個人資料。
• 建議用聊天內容： 提交用於 AI 處理的文字和圖片僅在處理請求期間保留，並在處理後 24 小時內刪除。
• AI 教練對話： 儲存的教練對話會保留到您刪除它們或刪除帳號為止。
• 使用分析： 彙總、匿名化的使用資料可能會無限期保留用於分析和改進目的。
• 帳號刪除後： 帳號刪除後，我們會在 30 天內刪除您的個人資料，除非法律要求保留。

我們實施業界標準的安全措施來保護您的個人資訊，包括：

• 傳輸中（TLS/SSL）和靜態資料加密。
• 密碼以雜湊加鹽方式儲存。
• 以 Token 為基礎的 API 存取驗證。
• 定期安全審查和更新。
• 存取控制限制員工存取使用者資料。

雖然我們努力保護您的資訊，但沒有任何電子儲存或傳輸方法是 100% 安全的。我們無法保證絕對的安全性。

根據您所在的司法管轄區，您可能有權：

• 存取： 要求取得我們持有的您的個人資料副本。
• 更正： 要求更正不正確或不完整的資料。
• 刪除： 要求刪除您的個人資料。您可以隨時透過 App 設定或聯繫我們來刪除帳號。請參閱我們的 帳號刪除 頁面了解操作方式。
• 資料可攜： 要求取得您資料的機器可讀格式副本。
• 撤回同意： 在處理基於同意的情況下，您可以隨時撤回同意。
• 退出行銷： 您可以隨時退出促銷通訊。

如需行使這些權利，請聯繫我們： [email protected]

cumie 不適用於 18 歲以下的個人。我們不會故意收集 18 歲以下兒童的個人資訊。如果我們得知收集了 18 歲以下兒童的資料，我們會立即採取措施刪除該資訊。如果您認為我們無意中收集了未成年人的資訊，請立即聯繫我們。

您的資訊可能會被傳輸到您居住國以外的國家進行處理。這些國家的資料保護法可能與您所在司法管轄區的法律不同。我們會採取適當的保護措施，確保您的資料受到本隱私權政策的保護。

App 可能整合或連結以下第三方服務：

• Apple App Store / RevenueCat： 用於訂閱和付款處理。
• Google AI 服務： 用於雲端圖片分析（選擇雲端 OCR 選項時）。
• 裝置端 ML Kit： 用於本機文字辨識（資料留在您的裝置上）。

這些第三方服務有各自的隱私權政策，我們建議您查閱。我們不對第三方的隱私實務負責。

我們可能會不時更新本隱私權政策。重大變更時，我們會在 App 中發布更新的政策並更新本頁頂部的「最後更新」日期。變更發布後您繼續使用 cumie 即表示您接受修訂後的政策。

如果您對本隱私權政策或我們的資料處理方式有任何疑問或疑慮，請聯繫我們：

• 電子郵件： [email protected]
• 公司： AstraZenith